Políticas

Términos y condiciones de Alahia Travel SRL

Conoce las reglas que aplican al utilizar nuestra plataforma, gestionar reservas y recibir soporte especializado.

Actualizados 2026

Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web alahiatravel.com. Al navegar o reservar aceptas estas condiciones junto con nuestras políticas de privacidad, seguridad, entregas y devoluciones.

Servicios ofrecidos

Comercializamos servicios turísticos (boletos aéreos, alojamientos, paquetes, excursiones, seguros y asistencias) en asociación con proveedores nacionales e internacionales. Cada producto se rige también por las condiciones del proveedor.

Moneda y facturación

Todos los precios se expresan en pesos dominicanos (RD$). Las facturas y cargos se emitirán en dicha moneda mediante la pasarela AZUL.

Responsabilidad del usuario

  • Ingresar datos veraces al completar formularios o realizar pagos.
  • Revisar las políticas de proveedores y de Alahia Travel antes de confirmar la compra.
  • Informar oportunamente cualquier cambio de itinerario o necesidad especial.

Limitación de responsabilidad

No somos responsables de eventos fuera de nuestro control directo. Brindaremos asistencia para gestionar alternativas con los proveedores involucrados.

Jurisdicción

Cualquier controversia se someterá a la legislación vigente en República Dominicana y a los tribunales de Santo Domingo. Para consultas adicionales escríbenos a info@alahiatravel.com.