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Servicios
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- Cotizaciones personalizadas y asistencia antes, durante y después del viaje.
- Emisión de confirmaciones, vouchers y documentación digital.
Precios y pagos
Los precios se muestran en pesos dominicanos (RD$) salvo indicación contraria. Algunos servicios internacionales pueden cobrarse en USD mediante Stripe.
Los pagos locales se procesan con AZUL; los internacionales con Stripe. Ambos entornos cumplen estándares PCI-DSS.
El cargo se confirma antes de completar la transacción. Recibirás comprobante por correo con referencia de pago.
Entrega del servicio
- Las confirmaciones se envían por correo electrónico tras validar pago y disponibilidad.
- Reservas inmediatas: voucher en un plazo habitual de 24 horas tras confirmación del proveedor.
- Reservas bajo disponibilidad: te informamos el plazo estimado antes de emitir.
- Documentación impresa disponible en nuestras oficinas con cita previa.
Tu responsabilidad
- Proporcionar datos veraces (nombres, fechas, documentos de viaje).
- Revisar políticas de cancelación antes de confirmar.
- Informar cambios o necesidades especiales con la mayor anticipación posible.
Limitación de responsabilidad
No somos responsables de hechos fuera de nuestro control (clima, huelgas, cambios de horario por aerolíneas u hoteles). Te asistiremos para gestionar alternativas con los proveedores.
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Legislación aplicable
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