Políticas

Protegemos tu información personal

Conoce cómo tratamos tus datos, los principios que seguimos y los canales habilitados para ejercer tus derechos.

Actualizada 2026

En Alahia Travel SRL valoramos tu privacidad. Tomamos medidas razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para evitar que tu información se use de forma indebida, se pierda o se altere.

Solo recolectamos los datos imprescindibles para gestionar tus servicios turísticos (nombre, datos de contacto, preferencias y, cuando aplica, información de facturación). Nunca vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación escribiendo a info@alahiatravel.com. Respondemos cada solicitud en un plazo máximo de 5 días laborables.

Bases legales para el tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base del consentimiento, la ejecución de un contrato y el interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.

  • Consentimiento expreso para comunicaciones comerciales y boletines.
  • Ejecución de un contrato para emitir reservaciones, vouchers y facturas.
  • Interés legítimo para mejorar servicios y prevenir fraudes.

Transferencias internacionales

Si debemos compartir datos con proveedores internacionales (aerolíneas, hoteles, aseguradoras), lo haremos únicamente con organizaciones que garanticen niveles de protección equivalentes o superiores a los establecidos por la normativa local y los estándares PCI-DSS.

Conservación de los datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento, responder a obligaciones legales o resolver disputas. Después se anonimiza o elimina de forma segura.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos en info@alahiatravel.com o al teléfono +1 809 555 0000.