Al tratarse de servicios turísticos digitales, la entrega se realiza de forma electrónica. Tras confirmar el pago enviamos la documentación al correo registrado.
Tiempos de entrega
- Reservas inmediatas: entrega del voucher en menos de 24 horas tras la confirmación del proveedor.
- Reservas sujetas a disponibilidad: notificamos el tiempo estimado y entregamos la documentación una vez confirmada.
- Tours a medida: enviamos los itinerarios finales dentro de los plazos acordados.
Canales de entrega
Utilizamos correo electrónico y, cuando aplica, portales seguros de descarga. Para formatos impresos gestionamos entregas en nuestras oficinas previa cita.
Soporte posterior
Nuestro equipo está disponible 24/7 en info@alahiatravel.com y al teléfono +1 809 555 0000 para asistir en cualquier eventualidad.
Modelo de recibo
Tras el pago recibirás un comprobante con número de pedido, descripción del servicio, importe total en RD$, nombre del tarjetahabiente, referencia autorizada por AZUL y datos de contacto de Alahia Travel SRL.